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问题解决与决策
【课程编号】：MKT009454
【课程名称】：
问题解决与决策
【课件下载】：点击下载课程纲要Word版
【所属类别】：职业技能培训
【时间安排】：2025年02月10日 到 2025年02月11日4180元/人
2024年08月15日 到 2024年08月16日4180元/人
2024年02月19日 到 2024年02月20日4180元/人
【授课城市】：北京
【课程说明】：如有需求,我们可以提供问题解决与决策相关内训
【课程关键字】：北京问题解决培训,北京问题决策培训
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培训受众：
所有期望提升问题分析和解决能力的管理者
所有期望处理工作中遇到的问题和做出正确决定的各级员工
所有在日常工作中需要面对复杂问题并做出决策的职场人员
课程收益：
了解描述问题的性质、范围和影响
为解决问题收集和处理各种信息
分析和解决问题
做出决策并执行
评估决策结果
课程大纲：
问题的种类
偏离型问题
潜在型问题
改进型问题
介绍问题解决6步法
第一步：发现问题
能够准确地定义问题，就已经解决了一半的问题
第二步：确定问题归属
谁，避免事不关己高高挂起
第三步：确定和分析问题
章鱼图法
5 Whys法
鱼骨图法
对比各种分析方法
第四步：设计解决方案
逻辑问题解决法
创新问题解决法
选择方案
第五步：方案执行
沟通宣传计划
第六步：跟踪和评估
专家老师
由知名专家讲授，运用众多实战案例，深入浅出剖析难点问题，欲了解老师更多详情，敬请致电咨询。