实用收账技巧

实用收账技巧

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课程背景：

“收款”这个词总是让人心有余悸。在生意场上，客户就是“朋友”，不可轻易得罪，因此收账永远是企业头疼却又避无可避的重要课题。很多企业的关门倒闭，并不是缺乏盈利能力，而是源于应收账款回收不力！因此，针对企业应收款管理与催收中的种种问题，需要建立合理的内部账款管理制度，完善催收程序，采取合理、有效的方法催收应收款，以此保障自身利益。针对企业的迫切需求，特推出从业务环节建立内控实施内控的课程。这门课程中，讲师会使用大量业务循环中的内部控制案例，来详解业务中内部控制的主要风险点、关键控制点和控制措施，帮助企业优化业务循环中的内部控制，控制业务中的风险。

课程收益：

1【完善程序】完善内部账款管理和催收程序，建立合理的管理制度

2【掌握技巧】通过实战案例学习，掌握有效的账款催收方法和技巧

3【运用工具】掌握应收账款的系统管理与风险转移工具的使用

4【识别陷阱】识别商业陷阱，预防商业欺诈，保障企业自身利益

培训对象：

财务经理、信用经理、销售经理

信用或专业会计人员

清欠人员、销售人员

负责信用或应收帐款管理的相关人员

课程大纲：

一、应收账款产生原因与管理现状

利用商业信用加快商品周转

企业应收账款逾期现象频现

应收账款回收绩效不良的原因分析

应收账款事后管理流程

-开票计划管理

-回款发票生成、开具与管理

-回款管理

-争议处理流程

应收账款合理的持有规模

二、账款逾期分析与催收

应收账款账龄分析

识别客户拖欠的危险信号及对策

−躲、拉、赖、拖、推、磨

−快、勤、粘、缠、逼

识别客户逃债的伎俩

−破产逃债行为/移资逃债行为/诉讼逃债行为

收款的四大原则

系统的账款催讨程序——POWER法则

账款催收的方法和技巧

不同收款方法的比较

三、商业欺诈与陷阱的预防

识别商业欺诈与陷阱

不同客户的风险分析

应收账款的风险转嫁工具和方法

−国内交易债权担保/信用保险/保理

应收账款常用的法律知识

−证据准备与收集

−如何主张违约金与实际损失

−如何避免“打赢官司输了钱”

专家老师

专业的讲师团队

专业精英＋会计专家

讲师来自四大国际会计师事务所、世界500强企业、上海财大、国家会计学院等

讲师具备丰富实践经验，深入浅出、理论联系实际。

客户反馈：

满意！通过大量的例举，掌握了很多切实有效地收账技巧，相信一定能提高企业应收账款的回收率。——上海富美家装饰材料有限公司 财务经理

受益匪浅，授课老师非常认真，经验丰富，从学习中学到不少经验与知识。——富曼实（上海）商贸有限公司 信用经理

很好，受益非浅，对今后开展工作很会有一定帮助。——普尔思 信用主管

完整的介绍了应收账款的风险防范体系，帮助企业更好的预防商业欺诈。——宝时得机械（中国）有限公司 销售经理

课程安排合理，老师非常有经验。——博太科电气（上海）有限公司 会计专员

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