职能部门定编攻略：方法、难点、策略

职能部门定编攻略：方法、难点、策略

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课程介绍

解决问题与课程优势：

1、互联网服务型企业定编难点在于：任务不确定性、方式不确定性、服务时间不确定性。如何在不确定中进行定编管理——既要保障人人高效、又要保障具有爆破能力？

2、定编方法为您解决：我们到底需要多少人——如何定编计算？如何定编诊断？如何通过提效、优化定编？

3、定编方法：以国际一流咨询技术为基础，汇聚17年不同行业不同特点企业的成功咨询实践经验。

4、本课程是我们历时12年经久不衰的同类精品课程基础上的再次升华和拓展，不是来自书斋的开发、而是一线咨询顾问实践经验、方法的萃取、融汇。

5、课程在组织管理领域的卓越成就曾为世界著名汽车企业提效约5亿/年、被亚洲著名食品企业奖励100万、咨询项目成果被“哈佛商业评论”封面文章推介！

课程对象

1、首席营运官、HR负责人、运营部门负责人；

2、人力资源负责人、组织发展负责人、企业内部顾问。

课程大纲

一、职能部门定编管理：价值与挑战

1.定编与人效管理：价值与目的

2.人效优化的挑战：方向明确、路径不明、任务不明

3.研讨：当前人效提升的外部压力、内部压力

二、职能部门定编测算：方法、策略

1.定编八大理论方法

2.职能部门定编实务三个关键量：基本定编数、变动定编数、变动定编规则

3.示例：某上市化工企业职能部门定编方法

4.演练研讨：案例单位岗位定编测算方法

三、职能部门基本定编数、变动定编数的设定

1.基本定编数的确定方法

2.部门或岗位变动定编规则指标：设定、历史水平比较分析、行业水平比较分析

3.提效分析：效能影响因素、提效策略与方法

4.示例：某化工企业人效服务指标优化方法

5.演练、研讨：案例单位当前人效服务指标及其水平，未来提升机会、提升方法

四、职能部门定编测算中的难点与对策

1.研发部门定编：研发任务、研发项目难度不确定、研发人员能力差异

2.示例：某上市汽车零部件公司岗位优化定编方法

3.演练研讨：案例单位人效管理中的不高效问题、解决方法

4.其他职能部门：阶段性任务很多、很集中问题，任务要求不确定等

5.研发岗位定编、质量工程师&设备工程师岗位定编、法务岗位定编、稽核审计岗位定编、HR&FN等职能部门岗位定编

6.对策研讨：方法、模式

五、职能部门人效提升：策略、模式

1.企业提效的关键目标：变动定编规则（人效服务指标）

2.企业提效的三大经典模式：组织模式、运作模式、工作班模式

3.组织模式、运作模式、排班模式：提效变革方式、调研诊断要素、优化创新方法

4.示例：运作模式优化重整、排班模式优化重整

5.演练、研讨：案例单位提效机会、提效方法

六、企业人效提升、定编优化：工作推进策略分享

1.目标机制：人效提升的目标设定与下达

2.支持机制：技术支持、激励支持、领导支持

3.运作方式：三步分析法、四步推进法

七、Q&A

洪老师

擅长咨询与研究领域：

组织变革、薪酬激励、绩效改进、人才发展、合规人力资源管理。

受邀在《哈佛商业评论》、英国 《经济学人·财经专刊》 、“上海经济” 、“文汇报”、“中国劳动保障报”等国内外著名刊物发表学术论文、管理观点。

项目经验：

服务过不同行业的众多客户，如：福特汽车、康明斯、库博汽车、斯蒂尔、舍弗勒、RSP、壳牌石油、中国农行、广州银行、日立电器、上海电气、上海汽车、北汽、东风汽车、海尔、中化、凯迪地产、凯迪电力、华鑫股份、双虎家私、中国海洋石油、上海实业、中国联通、SFIT、CFFEX Tech等。

教育、研究、工作背景：

从事管理咨询十余年。曾任大学教师、咨询顾问/总监、中外企业人力资源总监、副总裁；沪上第一个开展人力资本股权定量的咨询顾问（咨询服务业）。

在华东理工大学商学院取得硕士、学士学位， 曾任澳大利亚MONASH大学商学院CHINA PROGRAM高级研究员。

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