素质模型与任职资格体系

素质模型与任职资格体系

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课程介绍

21世纪，人力资源成为企业最重要的竞争优势来源，企业到底需要什么样的人？如何界定人才的要求？

企业有了宏伟的目标，但经理和骨干人员的能力能支撑战略目标的实现吗？哪些方面需要提升？

学习型组织离不开组织牵引下的员工自我学习与激励，员工如何寻找差距进而自我学习与提升？

交货不及时、工作效率降低、企业业绩下滑，更多是市场、运营与管理模式还是人的问题？

选人、用人、育人如何真正达到准确、有效、人岗位匹配以及激励性的目的？

如果你的企业遇到以上问题，那么你就需要本课程作为你的行为指南！

课程目标：

① 理解重要概念：冰山模型、洋葱模型、靶心模型、素质模型与任职资格、领导力模型与管理者模型……

② 掌握建模工具：行为事件访谈法、战略演绎法、工作模型/职责推演法、行业标杆法……

③ 学习应用之道：人事决策九格图、人员管理四格图……

课程对象：

企业主、总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理、培训经历、招聘经理、绩效经理。

课程大纲：

第一部分 素质的提出与概念（What）

一、素质的提出

1. 选对人重要还是培养人重要？

2. 什么指标对预测工作绩效最有效？

3. 如何寻找产生高绩效的员工，提高员工的适岗率？

4. 如何看人不走眼？

5. “干一行、爱一行”还是“爱一行、干一行”？

二、素质的定义与分类

1. 素质与素质模型的定义

2. 冰山模型与洋葱模型

3. 靶心模型：素质一般分类法

4. 素质的其它分类方法

三、概念辨析

1. 素质模型与任职资格

2. 岗位族群素质模型与特定岗位素质要求

3. 素质是量化的还是行为化的

4. 领导力模型与管理者模型的区别

第二部分 如何构建素质模型(How)

一、建模方法

1. 行为事件访谈法

2. 战略演绎法

3. 岗位工作模型/职责推演法

4. 专题研讨法

5. 上级期望法

6. 问卷调查法

7. 行业标杆法

8. 通用模型标杆法

9. 如何选择有效实用的建模方法组合

二、案例解析

1. 某光学仪器有限公司管理者素质模型解析

2. 某电器集团核心素质模型解析

3. 某商业地产公司素质模型解析

第三部分 如何应用素质模型(How)

一、应用的逻辑

1. 素质应用的逻辑关系图：“一点二线”式应用逻辑、基于标准提供者的“放射式”应用

2. 应用的基础:测评素质，什么方式测评素质最有效？

3. 企业推广素质模型的三大误区与三大注意事项

二、应用

1. 应用于招聘:为素质建立合适的题库、将素质转换为便于测评的表格与工具

2. 应用于晋升:晋升的能力与业绩之说、晋升标准与权重确定

3. 应用于薪酬:素质应用于薪酬的两种典型方式、基于能力的薪酬体系

4. 应用于培训:选择需要且适合培训的素质、基于素质的培训过程设计

5. 应用于职业生涯管理:员工现职胜任度评估、员工通用能力评估、能力-职位匹配性评估与建议

6. 应用于人事决策:人事决策九格图

7. 应用于人员管理:人员管理四格图

林老师

朱老师是南京大学管理学硕士，曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任（主抓新闻深度报道）、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人；擅长课题：《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》；《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样，授课幽默风趣，强调寓教于练。

辅导过客户（摘录）：百度中国在线、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行

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