消费行为与营销策略

消费行为与营销策略

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课程前言：

行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程，从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。消费者行为学是所有营销方法之母，也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时，你可以轻易的找到有效的营销手段，创造性的使用你的资源与智慧，灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。

课程收获：

1. 深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具；

2. 解析宝洁等名企消费者行为分析的方法，开启新的营销思路；

3. 在了解消费者行为的基础上掌握如何将策略对应于行动，为企业开创营销佳绩；

4. 如何为自己的产品寻找定位，它有何量化的标准模型；

5. 如何开发一个优秀的产品概念，是否可以量化；

6. 如何设计一个自我销售的包装，如何解释它的标准；

7. 如何研发一个优秀的广告创意，使用什么样的表达形式与代言人；

8. 如何建立与优化品牌形象；

9. 如何通过价格手段提高销售。

授课对象：

营销管理人员，市场部人员，市场策划组织者，企划部管理人员，销售管理人员等。

课程大纲：

第一部分：前言

case1：求婚的遭遇

case2：神奇的勺子

case3：莉莉的新衣

第二部分：消费行为学基本原理与概念

1. 行为学总体模型

2. 心理行为分析工具图

3. 行为研究的目的与内容

4. 行为学的营销应用

5. 营销的行为学过程

第三部分：消费行为学与营销实践

1. 品牌与定位

2. 消费者认知/学习与记忆图分析

3. 学习的特点

案例分析："卖拐"小品分析

4. 记忆的特点

案例分析：红牛品牌联想

5. 品牌形象与学习

6. 品牌与概念建立方法

Case4：减肥产品

7. 独特卖点与产品概念

8. 动机理论-1

9. 动机理论-2

10. 动机结构图

11. 动机与产品概念

12. 概念开发

case5：玉丽粉底产品

13. 什么是广告

14. 消费者个性分类

15. 广告与个性关系

16. 广告创意开发

17. 包装

case6：宝洁公司的包装

18. 行为符号学

19. 包装与符号学

20. 行为学应用的支持

案例分析：哈慈驱虫消食片数据分析

21. 应用注意事项

案例分析：V26减肥

第四部分：问题讨论

王老师

中国企业量化管理模式创立者，2006中国十大营销专家，中国消费者研究\品牌建设专家。中国石化集团、北京华融集团、上海皮宝制药集团、江中制药集团、三九制药、亚华乳业,中国长城葡萄酒有限公司首席营销顾问，北京大学,清华大学,复旦大学,上海交通大学营销管理课程特聘教授.时代光华,前沿讲座,中华营销专家网及中华培训网核心推荐讲师。1990年就职于美国百事可乐\百事食品（中国）公司。并担任市场总监职务，期间多次被百事总部评选为“百事亚洲区域最佳经理”。1998年创立夸克[中国]企业顾问公司，为国内上百家大中型企业担任市场咨询顾问工作，被誉为“中国量化管理专家和消费者研究专家”。

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