基于胜任力模型的行为面试法-部门经理

基于胜任力模型的行为面试法-部门经理

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课程目标：

了解招聘对于提升企业竞争力的意义

招聘渠道多样性的搭建,辅助有效发掘人才

有效识别和筛选简历

掌握行为结构化面试的流程与操作方法

掌握通过面试提问来有效甄别候选人的提问方法

解招聘的效率管理

课程提纲：

第一天

一、招聘控制的意义及要点

¨ 招聘如何为企业带来竞争优势；

¨ 不同企业选人识人的关注点分析；

¨ 招聘职责在不同部门及岗位的划分；

¨ 案例讨论：招不到人才谁之过？

二、招聘渠道的选择

¨ 不同招聘渠道的优缺点分析比较；

¨ 建立多样化且稳定的招聘渠道；

¨ 专题：招聘的实施重点（视企业实际情况）

三、如何有效识别和筛选简历

¨ 如何高效、准确地筛选大量简历；

¨ 解读简历与虚假信息的识别。

四、招聘流程标准化

¨ 如何最大程度提升：

-企业形象

-招聘效率

五、明确招人的标准

¨ 明确公司的价值观；

¨ 通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求

¨ 制定岗位的胜任能力模型

¨ 以胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法；

演练：视企业实际情况

第二天

六、结构化面试的流程及前期准备

¨ 结构化面试准备；

¨ 最有效的行为流程-基于胜任力模型；

¨ 讨论：视企业实际情况

七、面试技巧

¨ 资料收集；

¨ 反馈和跟踪；

演练：视企业实际情况

八、面试过程控制及常见误区

¨ 面试过程不同阶段（开头、过程及结尾）的控制重点；

¨ 面试官有效倾听的技巧；

¨ 常见误区的避免

九、面试测评辅助

¨ 人才测评的基本概念；

¨ 软件的人才测评工具与方法；

¨ 如何有效运用人才测评技术；

案例分享：

十、招聘成本的控制与效果评估

¨ 招聘的成本计算；

¨ 招聘管理体系的不断优化。

案例分享：

黄老师

中国人民大学经济学学士，法国索邦大学MBA具有十五年的人力资源从业经验，曾历任多家世界500强企业人力资源高级经理，组织发展经理，人力资源伙伴；从事过的行业涉及工业制造，制药以及快速消费品行业，具有丰富的人力资源管理理论及实践经验。曾服务过的企业有甲骨文, SAP, 微软中国，陶氏化学等公司。

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