出色经理人的八项核心技能

出色经理人的八项核心技能

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课程意义：

目前国内企业竞争与发展进入了战略制胜的新时期，但高层战略意图与中层经理人的战略执行往往严重脱节，使企业经营目标难以达成，核心能力难以提升。因此本课程置于企业发展的战略高度，针对企业管理人员急需提高综合管理、团队协作、沟通管理等能力的现状，浓缩企业中高层经理人管理能力的要点推出本次培训。中层经理如何处理和解决在企业经营管理过程中经常性遇到的棘手问题，将是本次培训的重点。

参加对象：

大中型企业部门经理、业务骨干，成长型企业总经理、副总经理、总监等

课程内容：

第一项技能：经理人的自我管理

1) 管理者与骨干员工的区别

2) 经理人的素养与才能的要求

3) 成功经理的职责检查

4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人

5) 经理人的角色认知

6） 出色经理的4种角色

第二项技能：团队建设技能

1) 优秀的团队的特点

2) 建设团队的5大要素

3) 游戏：团队合作完成任务的条件

4) 高效团队的6项因素

5）案例：团队发展过程的不同管理方式

第三项技能：企业文化建设

1) 企业中精神与制度之间的关系

2) 什么是企业文化、团队精神

3) 企业文化的来源

4) 企业文化的贯彻

5）企业文化的误区

第四项技能：绩效管理-在职辅导

1) 绩效管理系统

2) 教练（COACHING）及要点

3) 部属绩效的冰山全貌

4) 当前在职辅导面临的问题

5) 主管应扮演的4种辅导角色

6) 如何设定标准与进行工作分析

7) 辅导部属的四个步骤

第五项技能：沟通管理

1) 沟通的类型与方式

2) 管理沟通的四大障碍

3) 沟通中的同理心倾听与best反馈技巧

4) 沟通中的引导与提问技巧

5) 跨部门间沟通的障碍与误区

第六项技能：授权技巧

1) 授权的层次

2) 授权的四种风格

3) 授权部署职责的五个内容

4) 授权部署职责的六大技巧

5）有效授权的七个步骤

第七项技能：有效激励

1) 探寻激励的源头

2) 动态激励的启发

3) 有效激励的六大机理分析

4) 日常激励的方法

案例测试：如何给员工送礼更有效

第八项技能：情景领导权变技能

1) 领导力理论的发展与运用

2) 如何进行把脉，诊断员工的工作状态

3) 如何划分员工的阶段

4) 不同阶段的员工工作的需求与压力下的反应

5) 不同的领导方式与四种不同的领导风格

6）各不同的领导风格特点与运用

梁老师

梁老师

芬兰ELCOTEQ电子有限公司亚太地区人力资源总监

毕业于北京市师范学院英语系，美国纽约州立大学布法罗商学院EMBA

具有多年跨国外服务经验，曾任美国舒布洛克公司人力资源总监、DHL中国全国人力资源经理、美国巴顿投资公司北京代表处首代助理、副首席代表、销售经理等职位。多年的运作实践，总结完善出了一套灵活实用的管理体系，并受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。

主要成果:

成功将HAY/MERCER人力资源管理模式推行到所服务企业中；非常熟悉国内外先进的管理经验，并成功在企业运用；在所服务过的公司中将企业管理的基础平台全部搭建起来，并进一步细化、流程化。

授课特点:

授课风格活泼、生动，擅长与学员之间的互动和沟通，多年的教学培训经验，丰富的信息和案例，丰富的现场问题解答,形成其独特的培训方法,给听课者留下深刻的印象。

曾服务客户：

中化总公司、橡果国际、江铃汽车总公司、松下中国、艾普生、畅捷软件、清华大学职业经理训练中心、石家庄制药集团公司、通用技术集团公司、浪潮集团、好丽友、全顺汽车、东风汽车、建龙钢铁、迁安钢铁、天山化工集团、通联科技、北京大学国际MBA班。

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