MSA企业进阶实战提升

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课程介绍

企业常见问题与误区

测量系统落后，满足不了客户需求，投诉频发。比如，在工厂内部对很多尺寸等都进行了全检，可是到了客户那里，还是被投诉说产品尺寸不合格。

找不准检验误差来源，无法正确提升改善。比如，在这些检验过程产生的各种偏差，到底是量具产生的，还是人员产生的？应该购买更贵的量具，还是需要加强对测量人员的培训？或者还有其他方面的原因？

人员的测量系统综合分析能力弱，无法保证检准确性

《MSA 企业进阶实战提升》：鉴于 MSA 的重要性，本课程期待通过实操和案例分析、实战演练让学员全面掌握 MSA 以及相关的方法，对检验过程有关的量具、人员、方法、环境、软件等等整个测量系统进行综合分析。

MSA 简介

测量系统 MSA 通过利用数理统计和图表的方法对测量系统的误差进行分析，并确定测量系统误差的主要来源，从而对其进行改善，获得真实的数据，检验结果才可能有足够的准确性。

培训对象

质量经理、质量主管、质量工程师、仪器校正管理人员、实验室测量人员、检验班长、检验组长、产品开发小组全体成员、体系工程师、ISO专员等。

培训收益

掌握测量系统偏差产生的各种原因，采取正确措施减少偏差，来提高检验数据可靠性。

系统学习测量系统分析（MSA）的理论及应用方法；

结合体系运作，制定 MSA 方案；

掌握提高测量系统能力的方法；

提高内审员对核心工具（MSA）的审核技能；

掌握从量具人员选择、数据采集着手，具备开展MSA计算、分析、判断公司测量系统是否符合客户要求的能力。

课程大纲：

开场(20 分钟)

讲师介绍

成立小组

第一模块 MSA 基础

一、术语

什么是测量系统？

理想的测量系统

计量型

计数型

工作坊：列举贵公司所有的测量系统。

偏倚

参考值

重复性

再现性

稳定性

线性

二、为什么要做测量系统分析？

案例分享：切割与焊接

IAFT16949 要求

了解测量变差

工作坊：列举贵公司所有的测量系统。

三、何时做 MSA？

新设备

新产品

变更

质量问题

定期

第二模块如何实施 MSA

一、确定测量系统范围

测量系统分类

案例分享：汽车风洞测试的测量系统

二、识别测量系统主要变差来源

SWIPE 模型

PISMOEA 模型

因果图

三、按照盲测方法收集数据

什么是盲测？

盲测的注意事项

四、计算变差

变差的两种分类方法

工作坊：测量系统知识测试

五、分析结果

六、应用、改进测量系统

系统上措施

管理上措施

第三模块、计量型测量系统分析

一、偏倚与现行

步骤

案例练习：某公司对塞尺线性和偏倚的研究

MINITAB 案例演示

判断准则

二、GRR 分析

重复性

再现性

极差法

方差分析

案例分享：塞尺重复性与再现性数据收集表

MINITAB 演示

三、稳定性研究

步骤

案例分享：塞尺稳定性研究数据

MINITAB 演示

第四模块、计数型测量系统

一、KAPPA 分析步骤

二、取样要求

通用的经验法则

参考：福特汽车特殊要求

三、判断准则

四、MINITAB 演示

练习与讨论

高老师

广州华南理工大学 高分子系本科

北大光华学院工商管理 mini MBA

江苏省人事厅 中级质量工程师

江苏省人社厅 化工工程高级工程师

专业能力

高老师有在覆铜板行业全球排名前三的集团企业生益科技，二十余年的管理工作经历，并有在新能源电子行业固德电材担任生产运营方面的管理工作经历，历任质量管理经理、集团中心经理、生产运营总监助理等职。在培训赋能、现场改善、流程再造、统计分析等等方面，有着丰富的现场实战经验。

高老师主持过多个管理体系的建标工作，如质量管理 ISO9001 和IAFT16949、环境管理 ISO14001、信息安全管理 ISO27001 等,具有管理体系建标的实战经验及相关培训经验。

高老师主持、辅导过多项大型改善项目，涉及智能制造、数字流程统一再造、工厂布局规划、全员质量管控等方方面面，均取得不错的成效，其中不乏百万、千万级的项目。

高老师在电子行业相关的知识积累丰富，曾参与 IPC-A-610《电子装配的可接受性》标准的编译工作，并编撰了以企业案例为基础的统计工具应用书籍。

擅长领域

SPC 等统计分析工具与企业实践的理论与实际结合，接受高老师培训的企业管理人员在培训后都顺利掌握了相关实践领域的重要技能及操作要领，不仅知其然，更能知其所以然。

授课风格

高老师的授课风格，亲和力强，善于用引导式的问题，引发学员的思考。

在课程中引入行业相关的丰富案例，便于学员理解，并对后续在工作中的应用有所帮助。

让培训为企业赋能，帮助学员解答工作中的相关问题，让学员们在学习中成长，真正掌握知识的内涵，一直是高老师在开发与传递课程中追求的目标。

学员评价

老师在课堂上举的案例很贴切，使枯燥的体系知识变的易懂，课后对学员的问题能展开讲解，收获满满。——广州某汽车发泡材料公司 技术开发部工程师

可以看出高老师的知识储备丰富，在课堂提出的问题都能第一时间解答。——江苏昆山某通信技术公司 质量部经理

高老师语言表达清晰到位,人亲和平和,让人感觉很舒服；培训内容丰富，讲解生动，能与学生形成互动，适时总结、回顾学习内容。——江苏苏州某昆山某建筑材料公司 供应链管理部经理

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