项目中的风险与绩效管理

项目中的风险与绩效管理

我要报名

课程介绍

本课程分为两大内容：项目的风险管理 & 项目的绩效管理项目的风险管理课程背景：VUCA 时代，不确定性与风险难以避免。如何有效的管理风险，做到未雨绸缪，是每家企业和每个项目所必须面临的严重问题。风险管理已经成为了企业在当前的竞争时代所必备的理念和技能。客户也对我们企业提出了许多风险管理方面的要求：

➢ 谁对企业的风险管理所做的决策负责？

➢ 谁来识别和分析项目的风险？

➢ 风险管理的流程和实施由谁负责？

本课程将以通俗易懂的培训方式和全新的风险思维方式，帮助您理解项目的风险管理所体现的含义，深入把握企业项目管理中所可能遇到的风险，通过流程和工具，更好地掌控风险，同时帮助您运用风险管理的理念，利用机会，提高项目与部门绩效。

项目的绩效管理课程背景：

➢ 项目的绩效到底指的是哪些方面？

➢ 项目的奖金何时发放比较合适？（项目结束时还是阶段结束时？）

➢ 项目的绩效指标 KPI 如何设置更加有效实用？

➢ 公司传统的绩效管理方法，能否照搬照抄到项目上来？

➢ 如何用 8 张 PPT 对项目的绩效进行汇报，让领导一目了然，掌握要点？

课程收益

➢ 掌握重要的风险管理基础知识

➢ 了解项目风险管理的主要流程和工具

➢ 深入理解项目绩效管理核心涵义及其设置原则

➢ 整体把握风险管理的运作体系与关键控制点

➢ 增强项目的成功概率和降低失败的可能性

➢ 强化风险意识和跟踪控制风险的方法

➢ 从项目绩效管理的角度，来与公司领导进行有效的项目沟通

➢ 项目经理能够在 5-8 分钟之内，把项目的绩效汇报清楚

➢ 通过项目的绩效管理，提高项目团队凝聚力和项目的绩效

培训对象

➢ 公司高级管理层和总经理办公室

➢ 公司项目管理办公室（PMO）和风险管理办公室

➢ 项目经理和项目负责人及项目参与人员

➢ 企业从事风险管理和项目管理的相关人员

➢ 企业负责（项目）绩效管理的相关人员

➢ 对项目管理和风险管理有兴趣的人

课程大纲

项目的风险管理

➢ 英国脱欧与黑天鹅放飞

导言 关于风险概念的一些误解以及学习风险管理的重要性

➢ 特朗普上台与黑天鹅事件

➢ 为什么要学习风险管理知识

➢ 风险管理的体系（ISO 31000 & PMI）

一、风险的定义

1 风险的定义、起因、条件和风险事件

2 风险的原因和影响，风险的两面性

3 风险管理与问题处理

4 风险与不确定性的定义和例子

5 风险敞口与触发因素

二、风险的分类

1 单个风险 & 整体风险

2 绝对风险 & 相对风险

3 已知风险 & 未知风险（黑天鹅）

4 次生风险 & 残余风险

5 变异性风险 & 模糊性风险

三、项目管理与风险管理

1 为什么说项目的风险与生俱来

2 风险管理在项目管理中的作用

3 项目生命周期中的风险特征

4 项目风险管理中的悖论

5 衡量风险管理成功的标准

四、项目的风险管理

1 项目风险管理的定义与目标

2 项目风险管理的两面性

3 项目风险管理的关键成功因素

4 项目风险管理的流程

五、建立风险管理体系和流程

1 规划风险管理的目的和核心关注点

2 规划风险管理的成功因素

3 建立风险管理体系的工具介绍

➢ 规划会议 & 模板

4 风险管理计划的概述和作用

5 风险管理计划的（基本和）详细内容

6 描述风险的“元语言” 7 风险管理中的职责分配

8 风险分类的原则和示例（RBS）

课堂讨论与解答

➢ 如何区别“问题”和“风险”

➢ 如何用标准的语音来描述具体的风险

➢ 编制风险分解结构（RBS）

六 识别各种项目风险

1 识别风险过程的目的

2 识别风险的基础

3 识别风险过程的关键成功因素

4 识别风险过程中的偏见

5 识别风险的参与者

七 识别风险的重点工具

1 专家判断与德尔菲技术

2 头脑风暴与名义小组

3 SWOT 分析与和核对表分析

4 制约因素与假设条件

5 识别项目风险的具体案例

➢ 识别项目的范围风险

➢ 识别项目的进度风险

➢ 识别项目的资源和成本风险

6 记录所识别的风险

课堂讨论与解答：

➢ 如何编写《风险登记册》？

➢ 《风险登记册》中哪些内容需要不断的更新，为什么？

八 识别风险的重点工具

1 风险定性分析的目的和目标

2 风险定性风险的关键成功因素

3 风险定性风险的过程和步骤

4 风险定性分析重点工具介绍

➢ 概率影响矩阵

➢ 风险数据质量评估

➢ 风险特征参数评估

➢ 气泡图的使用（3 个参数对风险分类）

5 定性更新风险登记册

课堂讨论与解答：

➢ 如何编写概率影响矩阵？

➢ 定性更新《风险登记册》中的哪些内容？

九 量化风险对项目目标的整体影响

1 风险定量分析的目的和目标

2 风险的定性分析和定量分析

3 风险定量分析的关键成功因素

4 风险定量分析的步骤和结构

5 风险定量分析的重点工具介绍

➢ 预期货币价值分析（EMV） ➢ 决策树分析

➢ 模拟与建模

6 风险登记册与风险报告记录定量分析更新

十 制定风险的应对策略

1 规划风险应对的关键成功因素

2 关于项目风险沟通的模型

3 风险管理会议三种类型

4 威胁（消极风险）的应对策略

➢ 规避、转移和减轻

5 机遇（积极风险）的应对策略

➢ 开拓、分享和提高

6 威胁和机遇的共同应对策略

➢ 上报和接受

7 文档记录风险的应对措施

十一监控项目风险

1 监控项目风险的目的

2 监控项目风险的成功因素

3 监控风险的过程和步骤

4 监控风险的重点工具介绍

➢ 风险再评估和风险审计

➢ 偏差和趋势分享

➢ 状态审查会和储备分析

5 阶段性更新风险登记册

6 项目收尾时的风险登记册

课堂讨论与解答：

➢ 《风险登记册》在不同阶段和在结束时的内容

项目的绩效管理

1 风险定性分析的目的和目标

2 风险定性风险的关键成功因素

➢ 风险定性风险的过程和步骤

➢ 风险定性分析重点工具介绍

➢ 概率影响矩阵

3 风险数据质量评估

4 风险特征参数评估

5 气泡图的使用（3 个参数对风险分类）

6 定性更新风险登记册

课堂讨论与解答：

➢ 编写项目的范围基准

➢ 编写项目的进度基准

➢ 编写项目的成本基准

➢ 设置项目的 KPI

➢ 如何用 8 张 PPT 汇报项目的绩效

骆老师

专业背景

PMI（中国）《项目管理世界》 编委副主任；华东理工大学商学院 项目管理 客座教授；中车集团项目管理咨询培训师；上海通用汽车 项目管理培训师。作为国内最具实力项目管理机构首席讲师，骆老师身体力行，为许多大型企业担当项目管理顾问。配合国家高铁出口的战略，2013 年骆老师亲自担任了国南车集团青岛四方有限公司的伊拉克动车组项目顾问，帮助中国动车驰骋在两河流域，为此中央电视台作了专题报道“伊拉克：走向世界的中国铁路”。骆老师最大的愿望和兴趣就是如何帮助各企业采用项目管理的方法，具体落实在流程和工具的使用上，他所独创的 8 张 PPT 进行项目管理的绩效汇报模版帮助许多的公司提高了项目绩效管理水平，使得项目管理更加的落地和可行。

授课风格

骆老师在项目管理的理论基础上，结合 10 多年丰富的项目经理实战经验，独创了一套行之有效的教学方法，授课生动活泼、寓教于乐，讲解深入浅出、视角独到，并融合了他认真负责的授课精神与乐观豁达的人生态度，每每总是会带给学员带来巨大的冲击和精神享受。在阐述项目管理理论精髓的同时，结合实例教授项目管理实战技巧，让学员真正领悟到了项目管理的科学性和艺术性。尤其是骆老师对项目管理知识点的串讲，被学员生动的称之为“老骆语录”，对于实地运用项目管理理论和工具，效果尤为显著。此方法一出，赢得了众多学员和企业的好评，深受大家的喜爱。

专长领域

骆老师最大的愿望和兴趣就是如何帮助各企业采用项目管理的方法，具体落实在流程和工具的使用上，他所独创的 8 张 PPT 进行项目管理的绩效汇报模版帮助许多的公司提高了项目绩效管理水平，使得项目管理更加的落地和可行。骆老师还针对中国企业的特点，编写了大量通俗易懂、图文并茂的项目管理学习资料。 骆老师还为 PMI 引进专业的项目管理标准，做出了不少的贡献，由骆老师翻译和通稿的《项目风险管理实践标准》和《进度管理管理实践标准》，都在PMI 官方网站上做了介绍，充分体现了骆老师的专业精神。

服务企业

北车长客、北车大连所、北车二七车辆、北车永济电器、铁科院、庞巴迪、诺基亚西门子通信、华为、惠普、柯达电子、IBM、英特尔、戴尔、德尔福、马士基物流、Infosys、奥托立夫电子、易保网络、新致软件、江南模塑科技股份有限公司、佳依佳、金慧软件、三珠数码、罗技科技、西屋控制系统、青岛奔泰、Symantec 中国研发中心、日立电梯、中国电信上海研究院、诺西上沙公司、联合电子 IT 部、，……

我要报名

在线报名：项目中的风险与绩效管理(上海)

其他城市项目管理培训