任职资格标准与测评---员工职业发展与后备人才培养体系设计

任职资格标准与测评---员工职业发展与后备人才培养体系设计

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课程背景：

企业的业务迅速增长，然而可用的管理干部严重缺乏。

企业在选拔人才工作中，没有一个客观的标准体系和认证制度。

员工的职业发展通道单一，核心人才的保留和激励机制不到位。

在导入绩效考核后，强化了岗位目标的达成，同时也带来了本位主义、急功近利等现象，团队合作、关注长期业绩和可持续发展的文化无法得到有效执行。

课程收获：

1、通过培训，掌握如何建立各类人员的任职资格标准的方法和认证方法

2、通过培训，掌握如何建立工作人员双重晋升机制和长期激励机制的核心内容

3、通过培训，掌握管理干部和核心岗位人才加速成长的有效机制

4、通过培训，掌握业界领先的人才激励、人才加速成长、领导继任管理方面的成功经验。

5、通过培训，掌握如何根据组织中工作人员的任职资格状况有效规划和配置人力资源的方法。

6、通过培训，掌握如何通过任职资格管理，有效积累业务方面的成功经验，并在组织内有效传播，快速提升组织能力的有效机制。

培训对象：

人力资源总监、人力资源经理、部门经理、部门主管、人力部人力资源管理专员

课程大纲：

一、职位分析与职业发展通道设计

• 什么是职位？
• 职位分析与角色分析
• 职位分析的方法与步骤
• 职位职责的界面分析
• 职位职责的准确定位
• 角色分析地方法与步骤
• 角色描述方法
• 营销类典型职位分析举例
• 技术类典型职位分析举例
• 服务类典型职位分析举例
• 案例分析：华为公司职位说明书
• 职业发展通道设计——双重晋升机制
• IBM日本公司员工职业发展通道
• 员工职业发展指导原则
• 职业发展通道路线图
• 职业发展通道的里程碑定义
• 营销人员职业发展通道设计
• 研发人员职业发展通道设计
• 案例分析：IBM公司职业发展通道

二、任职资格标准与测评方法

1、 任职资格标准类型的国际比较

• 任职资格标准的美国、英国类型比较
• 任职资格标准的两个方面——专业能力、素质能力
• 能力模型的设计过程
• 能力标准的行为定义
• 任职资格标准设计过程与方法：专家研讨法、标杆访谈法

2、专业能力标准与测评方法

• 专业能力模型设计
• 专业能力标准的设计方法：过程分析法
• 专业能力标准的设计原则：MECE
• 营销类专业能力模型与标准设计
• 研发类专业能力模型与标准设计
• 管理类专业能力模型与标准设计
• 行为标准的测评要素——取证、观察、证词
• 专业能力标准的测评原则——以贡献为导向
• 专业能力测评的方法：STAR
• 专业能力测评的工具一：MSF
• 专业能力测评的工具二：积分
• 案例分析：三级管理者行为认证

3、素质能力标准与测评方法

• 素质定义——冰山模型
• 18种通用的素质
• 素质模型的建立方法
• 素质编码与分析
• 优秀研发人员的素质表现
• 案例分析：HW公司的优秀研发员工的主要素质
• 素质测评——行为事件访谈法（BEI）
• 能力测评的方法——结构化面试
• 案例分析：HW营销人员素质模型

三、基于任职资格的学习体系设计

1、建立分类分层的课程体系架构

2、课程体系的开发工具——课程单元矩阵

3、制定课程体系开发规划

4、管理类（如团队建设等）课程开发

5、专业技术类（如何谈判、策划等）课程开发

6、企业文化类（如坚韧性、责任心等）课程开发

7、通用基础类（如时间管理、沟通等）课程开发

8、课程开发的流程

9、从课程开发到学习资源库建立

10、学习资源库的内容开发

11、学习资源库的管理

12、案例：西门子新员工培训课程体系

四、关键人才后备队加速成长机制

1.关键人才的加速成长机制——资源池

2.关键人才需求规划

3.筛选重点培养对象

4.三人小组机制

5.以工作为基础的学习模式:PARR

6.出池与入池管理

7. 案例：华为干部后备队管理

豆老师

英国国家职业资格认证（NVQ）高级督考、华为技术有限公司 原总裁助理、任职资格部部长

职业经验：曾在华为、联想等国内著名高科技企业任职，担任过任正非总裁助理、任职资格管理部部长等职务。具有十多年的大型企业人力资源管理、产品管理经验。在华为公司工作5年期间，长期与IBM、HAY、TOWER、英国职业资格委员会等国内外著名咨询机构合作。

项目实践：在华为担任任职资格部部长期间：组织实施了华为任职资格体系、薪酬激励体系、绩效管理体系、素质模型等管理项目；华为秘书职业化项目。

在担任资深顾问期间：成功主持了十多家企业涉及战略规划、组织设计、任职资格体系、绩效管理、薪酬激励系统、业务流程优化、市场体系规划、研发管理/IPD等方面的管理咨询项目。

专业文章：《建立高绩效组织的七个步骤 》、《组织能力开发》、《基于任职资格的人才培养》……

专著：《职业化进程设计》、《技术商人与华为的核心竞争力》

擅长课程：《基于流程的绩效管理》《任职资格管理与员加工加速成长》《基于任职资格的培训体系设计》《研发人力资源管理》《营销人力资源管理》《员工薪酬与激励体系设计》（注：以上课程均成功举办过公开课、内训）

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