企业人才培养体系构建与发展

企业人才培养体系构建与发展

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课程背景:

当下企业家最关注的话题和人力资源最头痛的问题：人才成长的速度和人才储备的数量，不足以支持企业的快速发展。

更糟糕的现象是，在企业工作了多年且具有丰富经验的员工，因遇到职位和成长的天花板，纷纷跳槽另谋高就。

以下更多问题，亟待人力资源管理者快速找到解决之道：

○ 如何将战略地图与人才地图有效联动？

○ 如何规划企业的核心人才队伍？

○ 如何突破人才储备和成长速度制约企业快速发展的瓶颈？

○ 如何基于企业发展与经营，构建与业务战略强连接的人才培养体系？

○ 如何突破人才发展的瓶颈和天花板？

○ 如何将培训成果转化为企业效益，有效改善培训后员工行为，使培训投入得到倍增的回报？

○ 如何避免人才结构失衡，设计合理的晋升机制，搭建人才快速成长之路，实现人才的持续供应？

○ 为什么你工作十年了，还没有成为专家？

○ 为什么企业在人才培养领域投入很大，但往往收效甚微？

……

为此，举办“企业人才培养体系构建与发展”。旨在通过实战人力管理专家，帮助企业重塑人才培养体系，设计基于员工能力提升的学习地图，搭建员工能力发展通道。同时，通过构建与人才培养体系真正链接的培训体系，在提升员工能力的同时，实现企业人才的复制，让培训体系不再游离于人才培养之外，成为组织能力提升的驱动。

课程目标：

掌握企业人才战略分析及组织能力需求的分析方法；

掌握企业人才梯队建设体系构建的工具方法论和基本步骤；

掌握培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具；

掌握核心技术骨干、管理人才等三类关键人才的培养方法

制定有效的培训预算、培训规划及计划

提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训管理实务操作能力；

建立并有效利用培训数据库，生成有效培训报表

能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力；

课程对象：

人力资源总监/经理 /主管、培训经理、人事部经理、、培训讲师、HR管理人员等企业中高层管理人员。

课程内容：

第一天 培训体系、规划和流程管理

9:00-10:30 培训体系

欢迎词、课程简介

培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别

培训的作用及分类

培训的指导思想，方针和策略

10:45-12:00 课程体系需求分析

培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）

培训课程体系的分类原则及方法

培训课程体系实例分析

课程体系设计练习

培训需求鉴定方法和技巧

什么是静态需求和动态需求？

静态和动态需求的管理有什么区别？

静动态需求的意义

13:30-15:00 需求量化

培训计划实例分析

培训项目的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

培训计划制定，学员练习

培训计划实施、跟进和管理工具

培训报表及其解读

制定有效的改进措施

15:15-16:30 培训KPI管理

哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例

回顾总结

第二天 培训运作管理

9:00-10:30 培训三大工程

回顾第一天的内容

培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

制定培训规划、预算及计划实例分析

中期发展规划

年度培训计划

月度培训计划

10:45-12:00 培训计划培训推广

培训预算和计划实例分析

培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

培训计划学员练习

13:30-15:00课程管理 培训评估

培训计划学员练习：讲师点评

培训课程的管理

实例分析

设计培训课程的关键

课程设计技巧及简易模板

实例分析

柯氏培训评估

培训后如何跟进

五级培训效果评估的方法

评估的前提-管好你的培训过程

三、四级评估实例演示

提高培训的效果转化率

15:15-16:30 培训报表 内训师管理 甄选外部讲师

培训报表

根据公司的特点确定重点课程

重点课程的计划，实施及跟进

培训报表实例及其分析

如何通过培训报表监控培训进展？

培训档案的管理,记录及数据分析

培训管理软件简介

内部培训师队伍的建立和管理

如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。

培训体系建立行动计划

从培训到发展

发展员工潜力

重视才干

留住人才

制定员工个人发展计划

培养中层领导

回顾总结

第三天 人才培养体系构建

9:00-12:00

一、人才培养常见误区及问题

误区1：原点：人才培养就是基于能力胜任模型的人才测评及后续培养

误区2：过程：人才培养主要过程就是组织培训和在岗实践

误区3：验收：人才培养验收就是绩效考核加360°测评

最根本的问题是没有把人才和业务及文化相结合

13:30-16:30

二、基于业务链、人才链、文化链的人才培养体系构建

高效业务链是实现业绩快速增长的根本

人才培养的起点和终点是确保业务实施的保障和业绩的达成

文化是业务和人才的润滑剂，是企业持续增长的关键

支撑业务发展的人才培养体系及战略

•核心业务-积累战略

•成长业务-协助战略

•新型业务-效用战略

•三种业务下的人才战略的五个维度

○组织能力

○人才角色

○绩效导向

○激励导向

○培养发展

如何做到人才和文化的匹配

第四天 人才培养方法

9:00-12:00

三、掌握三类关键人才培养方法

管理培训生培养

•入口：优秀大学生标准和招聘方式

•关键：谁担任导师

•核心：轮岗和工作实践如何安排

•验收：如何评估

核心技术骨干培养

•打通技术骨干的成长路径

•打造学习型技术团队

•培养技术精英讲师

•以专业考核作为晋升的关键指标

管理人才培养

•明晰管理人才的发展阶梯

•打造领导力提升的能力阶段

○自我管理

○管理他人

○管理项目

○管理部门

○管理公司

形成公司特有的组织领导风格

13:30-16:30

四、打造人才梯队六步曲

明确岗位关键能力

设计能力胜任模型

明确候选人

评估候选人

人才发展计划与职业规划

晋升或任命

朱老师

原碧桂园集团营销学院院长

连续四届中国培训“我是好讲师”大赛评委及导师

华为培训中心培训主管

美国友邦保险培训经理

人社部企业大学课题组副组长

CSTD 2014年中国十佳企业大学校长

近20年培训及人才发展经验，在华为、美国友邦、碧桂园三家世界500强公司从事培训和人才管理。精通企业大学构建、培训体系构建、人才培养及能力胜任模型建立。作为人社部企业大学课题组副组长，负责《企业大学功能定位》和《企业大学评估》两个专项课题，并被收录到人社部出版的《变革中的中国企业大学》一书中。

2013年创建了碧桂园营销学院，负责1万多名营销团队的培养，构建了从销售顾问到区域营销总的培养体系和人才梯队。作为项目主要负责人开发了碧桂园营销标准化，碧桂园营销标准化是碧桂园20多年营销经验的总结。营销人才及营销标准化为碧桂园2013年的千亿及2016年3000亿的跨越式增长打下了坚实的业务和人才基础。

培训客户：

华为、中兴、南方电网、富力、碧桂园、时代地产、AIA、AIAIT、HSBC、好屋中国、华南城、中建地产、中国南车、珠江投资、江苏领跑者、颐和地产集团、中国电信、中国移动、中国网通、保利、富力地产、招商地产、BP石油、摩托罗拉、北大方正、联想、宏基：日立环球、广日电梯、五羊本田、本田汽车、风神汽车、广州科密电子、安利、日本松下电器电机有限公司、立德国际集团、南方航空、国际航空、联想、中兴集团、华为技术、科龙空调、松下电器、长虹电器、欧普电器； 山东农信社；江苏协鑫光伏：南方电网；广日电梯；立白集团；龙翔药业；风行牛奶；欧司朗中国照明。

许老师

北京航空航天大学本科，获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾、香港、马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。

培训风格

在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：国内首创的“量化培训管理”方法，将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题??“培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！世界独创的“培训管理”软件??《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响，客户均予以高度评价！独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！

授课风格

20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解??能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景??为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结??能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松容易；独自开发的培训管理软件??是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件，提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来；丰富的理论知识背景??能提供各种人力资源解决方案；实战性强??实战、实用、实效是许老师的一贯风格，让学员上午学完，下午就能用。

服务客户

中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等上百家企业。

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