业绩倍增的绩效管理新模型

业绩倍增的绩效管理新模型

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【解决问题】

在追求企业绩效过程中，一旦出现绩效问题很多企业首先觉得是员工的问题。但是，数据研究表明只有25%的情况与员工的个体因素相关。企业绩效发展的瓶颈不仅来自“人员能力”的不足，更是体现在“组织能力”的不足上（占75%）。早在上世纪60年代在美国兴起的绩效改进技术从个体因素与组织环境因素系统分析组织绩效，从而给组织绩效的提升带来了很大的突破。绩能教练®之《业绩倍增的绩效管理新模型》©首次结合了绩效改进技术与企业教练技术，不仅给到企业通过提升“组织能力”来提升组织绩效的系统方法论，更是结合了教练技术，让各职能部门的管理者在有步骤的对话流程中，运用绩效改进的工具和教练辅导话术启发员工的思维，从而轻松提升组织的绩效。

【课程特点】

一、把企业绩效管理的焦点放在“前置性”的绩效管理

二、学完后不仅让学员成为“绩效专家”，更让学员成为“绩效教练”

三、课程内容重点探索实现目标的价值路径

四、把企业绩效管理的责任主体放在了企业各职能部门，研究各职能部门如何提升绩效成果的方法论

五、随堂产出教练成果

【课程优势】

一、好学：所有知识点都用结构化、视觉化模型呈现，便于吸收和记忆；

二、易用：所有知识点匹配相应的工具、流程和话术，实践中可直接复制应用；

三、有效：学员用真实的绩效课题现场演练，即可现场验证绩效改进成果。

【课程收益】

一、组织收益：

1.以拿到绩效成果为导向，随堂解决组织最关心的绩效问题并拿到成果；

2.找到实现组织绩效的关键路径(价值链)，以最小的代价达成组织绩效；

3.针对组织核心绩效目标可以做到前置性的问题管理，可以预见成果；

4.企业可以实现不靠增加投入，不依赖员工个人来实现组织绩效提升。

二、个人收益：

1.学习系统的绩效改进模型和工具，可以高效提升部门的绩效水平；

2.系统学习教练下属提升绩效的流程和话术，轻松做到绩效管理；

3.快速解决部门或者员工的绩效问题，从而打造一支高绩效团队；

4.通过绩效改进技术与教练技术，赋能员工实现组织绩效，解放自己。

【课程大纲】

一、绩效管理的新定位

1.中国企业绩效管理的3大挑战

2.绩效管理的新定义

3.企业绩效管理者的4大角色

4.绩效管理的4大核心命脉点

课堂练习：区分绩效管理的4大核心命脉点

5.绩效追溯系统：探索影响组织绩效的20项核心要素

6.介绍绩效管理新模型（绩效管理的闭环模型）

二、理清组织目标

1. 组织的金字塔目标系统讲解

战略目标：是制定企业发展进程的核心

绩效目标：是驱动组织战略的坚定力量

行动目标：是支撑团队绩效目标的基础

2. 战略解码的3大原则及策略

纵向支撑 —— 下一层级目标需支撑上一层级目标

横向协同 —— 同层级目标之间需要相互关联协同

全面均衡 —— 战略解码需均衡的4纬度(BSC模型)

战略解码案例分析：某上市公司的战略解码案例探讨

3. 制定绩效目标的原则——SMART工具

【S】具体：具体指向的２大内容

【M】可衡量：设定衡量标准的５大技巧

【A】达成共识：达成共识的３步方法

【R】相关性：绩效必需相关的４大纬度

【T】时间期限：时间界限的制定技巧

4. 学习描述绩效目标的语言公式

5．课堂演练

三、设计绩效路径

1. 绩效目标的性质

2. 设计绩效目标路径（绩效价值链）的方法

3. 课堂实践演练

四、界定绩效差距

1. 问题的定义 : 目标与现状之间的差距

2. 精准“预见”问题的2大技巧

3. 课堂实战演练

五、挖掘绩效根因

1. 常用的原因探索工具的5大挑战

2. 直接探索根因的绩效根因追溯系统

3. 课堂实战演练

六、设计行动方案

1. 探索“预见”成果的干预措施的技巧

2. 设计高效行动方案的技巧

3. 课堂实战演练

七、激发有效行动

1. 如何落地员工的有效执行？

2. 学习绩效管理模型 —— PEPS绩效管理模型

八、学习总结

1.课程复盘与总结

2.小组分享学习收获

3.优胜小组评选

金老师

美国 SOFIA UNIVERSITY MBA；NLP Psychology Coach (ABNLP) ，NASA-4D卓越团队 认证教练/导师 ，国家高级人力资源管理师，英国人才量化管理分析师，曾任某外资集团公司中国地区副总裁，著有畅销书籍《绩效教练》、《教练型管理者》。金老师拥有丰富的集团公司运营管理经验，曾就职于跨国外资集团公司中华地区副总，拥有8年跨国公司运营管理经验，在教练式企业运营管理 、教练式绩效体系建设、教练式组织绩效赋能、教练领导力培养等方面有着丰富的理论和实战经验，是企业《绩效》和《领导力》领域真正成功的实践者。

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